Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux achats effectués sur la boutique en ligne Lova Lab.

1. Vendeur

Lova Lab est le nom commercial de Stéphane LE MOAL, entrepreneur individuel, SIREN 484 548 888, activité de vente à distance sur catalogue spécialisé.

Adresse professionnelle : 115 Boulevard de l’Aéroport International, 34000 Montpellier, France. E-mail : cosmea@outlook.fr.

2. Produits

Les produits sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

Le client vérifie sa commande et ses informations avant paiement. La commande devient ferme après validation du paiement, sous réserve des dispositions légales applicables.

5. Paiement

Le paiement est effectué par les moyens proposés sur la boutique au moment de la commande.

6. Livraison

Les conditions, délais et frais sont présentés avant la conclusion de la commande. Voir Livraison & commande discrète.

7. Rétractation

Le consommateur dispose en principe de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation. Des exceptions légales existent, notamment pour certains produits descellés pour des raisons d’hygiène. Voir Retours, remboursements & droit de rétractation.

8. Garanties

Les garanties légales applicables sont détaillées sur Garanties légales.

9. Réclamations

Pour toute difficulté, contactez Lova Lab à cosmea@outlook.fr afin de rechercher une solution amiable.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protectrices applicables aux consommateurs.