Livraison & commande discrète
Emballage neutre
Les commandes Lova Lab sont préparées avec discrétion. L’emballage extérieur est neutre et ne comporte pas d’indication explicite sur la nature des produits commandés.
Délais
Le délai et le mode de livraison disponibles sont indiqués lors du passage de la commande, avant son paiement. Ils peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Frais
Les frais de livraison applicables sont affichés avant la validation définitive de la commande. La livraison est offerte dès 50 € d’achat lorsque cette offre est affichée sur la boutique.
Réception
Nous vous recommandons de vérifier l’état extérieur du colis à réception et de nous contacter rapidement en cas d’anomalie importante.
Adresse
Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la commande.