Termos e Condições de Venda

Condições gerais de venda

As presentes condições gerais de venda aplicam-se às compras efetuadas na loja online Lova Lab.

1. Vendedor

Lova Lab é o nome comercial de Stéphane LE MOAL, empresário em nome individual, SIREN 484 548 888, atividade de venda à distância por catálogo especializado.

Endereço profissional: 115 Boulevard de l’Aéroport International, 34000 Montpellier, França. E-mail: cosmea@outlook.fr.

2. Produtos

Os produtos são apresentados com as suas características essenciais.

3. Preços

Os preços são indicados em euros. Os eventuais custos de envio são indicados antes da validação da encomenda.

4. Encomenda

O cliente verifica a sua encomenda e as suas informações antes do pagamento. A encomenda torna-se firme após a validação do pagamento, sob reserva das disposições legais aplicáveis.

5. Pagamento

O pagamento é efetuado pelos meios propostos na loja no momento da encomenda.

6. Entrega

As condições, prazos e custos são apresentados antes da conclusão da encomenda. Ver Entrega e encomenda discreta.

7. Direito de livre resolução

O consumidor dispõe, em princípio, de catorze dias para exercer o seu direito de livre resolução. Existem exceções legais, nomeadamente para certos produtos abertos por razões de higiene. Ver Devoluções, reembolsos e direito de livre resolução.

8. Garantias

As garantias legais aplicáveis estão detalhadas em Garantias legais.

9. Reclamações

Para qualquer dificuldade, contacte a Lova Lab através de cosmea@outlook.fr para procurar uma solução amigável.

10. Direito aplicável

As presentes condições estão sujeitas ao direito francês, sob reserva das disposições imperativas de proteção aplicáveis aos consumidores.