Condiciones generales de venta
Estas condiciones generales de venta se aplican a las compras realizadas en la tienda online Lova Lab.
1. Vendedor
Lova Lab es el nombre comercial de Stéphane LE MOAL, empresario individual, SIREN 484 548 888, actividad de venta a distancia por catálogo especializado.
Dirección profesional: 115 Boulevard de l’Aéroport International, 34000 Montpellier, Francia. Correo electrónico: cosmea@outlook.fr.
2. Productos
Los productos se presentan con sus características esenciales.
3. Precios
Los precios se indican en euros. Los posibles gastos de envío se muestran antes de validar el pedido.
4. Pedido
El cliente comprueba su pedido y sus datos antes del pago. El pedido pasa a ser firme tras validar el pago, sin perjuicio de las disposiciones legales aplicables.
5. Pago
El pago se realiza mediante los métodos disponibles en la tienda en el momento del pedido.
6. Envío
Las condiciones, los plazos y los gastos se muestran antes de formalizar el pedido. Consulta Envío y pedido discreto.
7. Desistimiento
Por regla general, el consumidor dispone de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento. Existen excepciones legales, especialmente para determinados productos desprecintados por motivos de higiene. Consulta Devoluciones, reembolsos y derecho de desistimiento.
8. Garantías
Las garantías legales aplicables se detallan en Garantías legales.
9. Reclamaciones
Para cualquier dificultad, contacta con Lova Lab en cosmea@outlook.fr para buscar una solución amistosa.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación francesa, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección aplicables a los consumidores.